Wartungs- und Pflegeverträge

Sie wollen einen gesicherten Betrieb Ihrer Software-Lösung und dafür kein Vermögen ausgeben? Durch die Wahl von Servicelevels schließen Sie Wartungs- und Pflegeverträge, die genau Ihren Bedürfnissen entsprechen.

Diese Leistungen sind immer dabei:

• Updates zur Umsetzung aller gesetzlicher Vorgaben
• Fehlerbehebung
• Nutzung des Service-Zentrums

Diese Leistungen können Sie selbst bestimmen:

• Reaktionszeiten des Service-Zentrums
• Verfügbarkeitszeiten des Systems
• Updates zur Erweiterung der Programmfunktionen
• Wartungsleistungen für Ihre IT-Infrastruktur
• Management von Havariefällen